LSW WARNT VOR DUBIOSEN TELEFONWERBERN
AN ALLE STROMKUNDEN
Aus aktuellem Anlass informiert die LSW Energie GmbH & Co. KG (LSW) ihre Stromkunden: Im gesamten Grundversorgungsgebiet der LSW Energie - verstärkt im Raum Gifhorn - werben angebliche LSW-Mitarbeiter für neue Stromverträge. So wurde mehreren Kunden per Telefon angeboten, einen günstigeren Energievertrag abzuschließen. Die Werber stellen sich undeutlich vor, im Gespräch erfragen sie alle persönlichen Daten, die entsprechenden Zählernummern sowie den Namen des derzeitigen Energieversorgers.
Ein Anruf bei der LSW bestätigte den betroffenen Kunden, dass es sich ganz sicher nicht um Mitarbeiter der LSW handelt. Die LSW weist ausdrücklich darauf hin, dass das Unternehmen Verträge grundsätzlich nicht telefonisch abschließt. Wer bereits einen Vertrag am Telefon abgeschlossen hat, kann diesen nach den Regeln des Haustürwiderrufs bzw. des Fernabsatzrechts schriftlich widerrufen.
Oftmals verstoßen derartige Anrufe gesetzlich gegen den unlauteren Wettbewerb, bei Verstößen drohen dem Verursacher hohe Bußgelder. „Informieren Sie uns, wenn Sie von solchen Anrufern belästigt werden, wir prüfen dann, ob gegen die Anrufer vorgegangen werden kann“, so Christian Klose, Leiter Kundenservice bei der LSW. Betroffene Kunden können sich beim Kundenservice unter 05361 189-3600 melden. Des Weiteren haben alle Kunden die Möglichkeit, sich rund um die Uhr über geplante oder laufende Aktionen der LSW zu informieren.
