Kontakt

Unsere Mitarbeiter beantworten Ihnen gern Fragen zu den Themen wie An- und Abmeldung, Preisen und Abrechnung sowie Energie- und Anwendungsberatung.

Unsere Postanschrift:
LSW Energie GmbH & Co KG
38432 Wolfsburg


Telefonische Beratung:
Montag bis Freitag 7–19 Uhr
0800-4636579

Außerhalb dieser Zeiten nehmen wir Ihr Anliegen gern entgegen. Ein Mitarbeiter der entsprechenden Fachabteilung wird Sie schnellstmöglich zurückrufen.

Unser E-Mail-Kontakt:
service@lsw.de

ENTSTÖRUNGSDIENST

Sparte
Entstörungsnummern
Strom
Fernwärme
Wasser

BITTE BEACHTEN SIE: ALLE LSW-KUNDENZENTREN BLEIBEN VORERST GESCHLOSSEN.

COVID-19-PRÄVENTION

Als Energieversorger/Infrastrukturdienstleister steht die LSW in besonderer Verantwortung für die Daseinsvorsorge. Der Schutz und die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Deshalb schließt die LSW ab Dienstag, 17. März, bis auf Weiteres ihre Kundenzentren und Servicepunkte an den Standorten Wolfsburg, Gifhorn, Wittingen, Oebisfelde und Schladen.

Ziel ist das Reduzieren persönlicher Kontakte zur Eindämmung des COVID-19.

Der Kundenservice ist zu den Öffnungszeiten weiterhin telefonisch von Montag bis Freitag unter der Servicenummer 05361 189-3600 oder per E-Mail an service@lsw.de erreichbar.

Bei Störungen erreichen Sie die LSW wie gewohnt rund um die Uhr unter 0800 5797000 (Strom, Fernwärme und Wasser) und 0800 5799000 (Gas). Wir bitten unsere Kunden um Verständnis für diese notwendige Maßnahme und mögliche Einschränkungen der Serviceleistungen.


Kundenzentrum Wolfsburg

Heßlinger Straße 1-5
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 189-3600

Service:

Informationen zur Abrechnung und zu Vertragsinhalten, Tarifberatungen, An-, Ab- und Ummeldungen Energieberatung mit Tipps zum rationellen Umgang mit Energie und Wasser sowie Verleih von Strommessgeräten und Lichtkoffern, Kassenautomat.

Anwendungsberatung für Strom, Erdgasheizung, Wärmepumpen, Warmwasserspeicher sowie Fragen zur Hausinstallation, Verleih von Strommessgeräten.

Technische Kundenberatung für die Energiearten Strom, Erdgas, Fernwärme, Wasser,  Hausanschlüsse für die genannten Energiearten, Beratung für Gewerbekunden und Ingenieurbüros, Anwendungsberatung für Warmwasser- und Fernwärmetechnik, Wartungs- und Störungsbeseitigungsverträge für Fernwärme-Hausstationen.


Verwaltung

Heßlinger Straße 1 – 5
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 189-0
Telefax: 05361 189-3499


Kundenzentrum Gifhorn

Steinweg 68
38518 Gifhorn
Telefon: 05371 802-2253
Telefax: 05361 189-3639

Service:

Strom- und Erdgasprodukte, Energiedienstleistungen, Abrechnungen und Verträge, An-, Ab- und Ummeldungen


Kundenzentrum Wittingen

Bahnhofstraße 29 – 33
29378 Wittingen
Telefon: 05831 27-0
Telefax: 05361 189-3639

Service:

Informationen zur Abrechnung und zu Vertragsinhalten, Tarifberatungen, An-, Ab- und Ummeldungen, Bareinzahlungen, Verleih von Strommessgeräten


Servicepunkt Schladen

Harzstraße 26
38315 Schladen
Telefon: 05335 224
Telefax: 05335 6739


Netzbetrieb Fallersleben

Hinterm Hagen 13
38442 Wolfsburg
Telefon: 05362 12-0
Telefax: 05362 12-4820


Netzbetrieb Gifhorn

Im Heidland 1
38518 Gifhorn
Telefon: 05371 802-0
Telefax: 05371 802-2103


Netzbetrieb und Werkstätten Fallersleben

Herzogin-Clara-Str. 26
38442 Wolfsburg
Telefon: 05362 12-0
Telefax: 05362 12-4820


Netzbetrieb Oebisfelde

Magdeburger Straße 27
39646 Oebisfelde
Telefon: 039002 42064
Telefax: 039002 40085


Netzbetrieb Schladen

Harzstraße 26
38315 Schladen
Telefon: 05335 224
Telefax: 05335 6739